Las matriculaciones de las motos caen un 19% y las de ciclomotores un 29%

De capa caída. El mercado de las dos ruedas ha cerrado el mes de julio con un descenso del 19,75% de las ventas de motos con cilindradas superiores a los 50 centímetros cúbicos y del 29,5% en los ciclomotores. Estos datos han provocado un retroceso del sector en los siete primeros meses del año que, en el caso de las motocicletas, es del 21,08% (139.941 unidades) y en el de los ciclomotores es de un 27,18% (58.565 unidades) respecto al mismo período del año anterior.

LA GACETA DE LOS NEGOCIOS, Miércoles 6 de agosto de 2008

Imagen: Flickr

Los españoles devuelven el 8% de los aparatos electrónicos

ELPAÍS.com - Madrid -

El 8% de los productos de electrónica de consumo (Mp3, GPS, ordenadores portátiles, auriculares y reproductores de DVD) adquiridos en España son devueltos a los comercios de origen, según un estudio de la consultora Accenture realizado entre clientes que en el último año han comprado alguno de estos aparatos.

Las tres razones fundamentales esgrimidas para ello son las averías del producto durante su uso, que el aparato no funcionaba como se esperaba y los daños sufridos por el producto cuando se extrajo de su envase. Los porcentajes de devolución oscilan entre el 1% de Alemania, el 7% de Suecia, el 9% del Reino Unido y el 12% de Francia. Estos porcentajes son bajos si los comparamos con lo sucedido en Estados Unidos donde el intervalo va desde el 11% hasta el 20%.
El argumento de "remordimiento del comprador" como justificación de las devoluciones es mucho más frecuente en Estados Unidos que en Europa (un 27% frente al 6%). Este argumento abarca numerosas razones, entre ellas el cambio de opinión. Sin embargo, el porcentaje de consumidores que afirma que el dispositivo en cuestión está "roto o dañado" es mucho más elevado en Europa que en Estados Unidos (un 59% frente al 26%). Según los autores del informe, este hecho puede derivarse de las políticas de devolución de los comercios minoristas, ya que en Europa se acepta peor que en Estados Unidos la devolución por "arrepentimiento del comprador".
Aunque el índice de fallos del producto (situado en un 5% a nivel mundial) es prácticamente igual en todos los países, el estudio demuestra que las políticas europeas propician un mayor número de reclamaciones por fallos del dispositivo que las que se producen en Estados Unidos. De hecho, entre un 62% y un 85% de los clientes reconocen que el producto adquirido no ha satisfecho sus expectativas o lo encuentran defectuoso. Sin embargo, estos productos no presentaban defecto alguno tras ser probados por el vendedor, el transportista o el fabricante.
En los países europeos los productos más devueltos son los ordenadores portátiles (5%); los Mp3 (5%); los GPS (4%); los auriculares (4%) y los reproductores DVD (4%).
Según Accenture, las empresas deberían desarrollar iniciativas para no considerar las devoluciones como un coste normal del negocio. Un 1% de disminución de las devoluciones actuales conllevaría un 4% de reducción de los costes asociados a la reparación. Para ello, Accenture cree que hay que centrarse en la prevención y en el adecuado procesamiento de las devoluciones. Mejorar la experiencia de compra del cliente es clave, por eso hay que prestar un servicio proactivo al cliente mediante, por ejemplo, la realización de llamadas antes de que transcurran 24 horas desde la compra para conocer su grado de satisfacción. Este enfoque conllevaría además una mayor fidelización del consumidor.

EL PAIS, Miércoles 6 de agosto de 2008

La cesta de la compra se resiente con los limones, el aceite y la harina

AGENCIAS - Madrid -
Los precios de los limones, el aceite y la harina, que siguieron subiendo en julio, acumulan en un año aumentos del 64,2 por ciento en el primero de los casos, del 47,1 por ciento en el segundo y del 31,3 por ciento en el tercero.
Los datos correspondientes sólo a julio muestran que el pasado mes subieron sobre todo las gambas (10,6%), el jamón cocido (6,6%), la merluza congelada (5,7%) y las naranjas (4,8%).

Además, según el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, en los últimos doce meses los espaguetis han subido el 26,6 por ciento; la leche, el 21,8 por ciento; las naranjas, el 15,5 por ciento y el arroz algo más del 14 por ciento, mientras que las sardinas, el pan de molde y las bacaladillas lo hicieron más del 13 por ciento.
Por debajo de este porcentaje se situaron las subidas de las acelgas, la mantequilla y la bollería, que incrementaron sus precios más del 12 por ciento, y las del pollo, los huevos, los yogures y los tomates, que lo hicieron entre el 10 y el 12 por ciento desde julio del pasado año.
Con aumentos de entre el 6 y el 10 por ciento figuran la pescadlla, las salchichas de Frankfurt, las gambas congeladas, y el chocolate.

Las cebollas y pimientos, hacia abajo
Frente a estas fuertes subidas, en los últimos doce meses el abaratamiento más destacado es el de las cebollas, cuyo precio bajó el 9,75 por ciento, seguido de los pimientos verdes y los boquerones, que se redujeron algo más del cinco por ciento, y del aceite de oliva y las judías verdes, con más del tres por ciento.
A continuación, con descensos de entre el 0,8 y el dos por ciento están el salmón, los mejillones, las patatas, los tomates, y el azúcar.
Respecto a la evolución mensual de los precios, en julio, destaca el encarecimiento de las gambas (10,6%), el jamón cocido (6,6%), la merluza congelada (5,7%) y las naranjas (4,8%).
A continuación, con una subida algo superior al dos por ciento, se situaron, los limones y las manzanas, y con un alza de entre el uno y el dos por ciento, el aceite de girasol, el arroz, la harina, la pescadilla, la bacaladilla, las patatas, las acelgas, los tomates y las zanahorias.Los principales abaratamientos registrados el pasado mes fueron los de las anchoas o boquerones, cuyo preció bajó el 7,5 por ciento, seguido de las chirlas (4,55%), los pimientos verdes (3,8%), las judías verdes (3,5%) y el jurel (1,49%), mientras que el resto de las bajadas no llega al uno por ciento.

PÚBLICO, Miércoles 6 de agosto de 2008

Imagen: Flickr

La morosidad empieza a ser un problema para la banca

ÍÑIGO DE BARRÓN

La situación de la morosidad en España recuerda a un famoso chiste. En plena guerra, un soldado le pregunta a otro. "¿Te dan miedo las balas?". El otro responde: "No, las balas no. La velocidad, eso es lo da miedo".

En el sector financiero español pasa lo mismo. Su tasa de morosidad, el 1,23% sobre el total de créditos concedidos, no es alta, sobre todo si se compara con Europa, que está en el 2,5%. El problema es la rapidez con la que están subiendo los créditos morosos, algo que ha sorprendido en el sector. La suspensión de pagos de Martinsa-Fadesa ha sido la gota que ha colmado el vaso y puede que no sea la última que pase por el concurso de acreedores.
Sólo atendiendo a las cinco grandes entidades, los activos dudosos han pasado de 10.090 millones en junio de 2007 a 19.700 millones un año después. El impacto en las cuentas asciende a casi 5.500 millones, que es el incremento de provisiones que las entidades se han visto obligadas a realizar. En el Santander, los créditos malos se han multiplicado por 2,5 veces y en La Caixa, se han casi cuadriplicado, si bien esta caja es la única que ha provisionado 767 millones por el riesgo que tenía con Martinsa. Alfredo Sáenz, vicepresidente y consejero delegado del Santander, apuntó que "es posible que este ritmo se atenúe en los próximos trimestres", pero no parecía muy convencido.
En otras entidades también existe este problema. Los cuatro bancos medianos -Banesto, Sabadell, Bankinter y Pastor- vieron aumentar su tasa de morosidad en el primer semestre. La más alta fue la del Pastor, que pasó del 0,68% al 1,83%. "La morosidad seguirá creciendo, y todo indica que si la situación económica no varía, los dos o tres próximos trimestres seguirán en esta línea", según Jorge Gost, consejero delegado del Pastor.
Entre las cajas medianas también hay ejemplos: Caja Duero ha superado el 2%. Bancaja, una de las más grandes, ya está en el 1,82% (el triple que hace un año), con una caída de la cobertura al 112%. Los analistas coinciden en que las cajas lo pasarán peor porque tienen casi el 70% de su crédito relacionado, directa o indirectamente, con el ladrillo. Entre ellas hay excepciones, como la BBK, cuyo rating de riesgo acaba de ser confirmado, y que cuenta con una tasa de mora del 0,89%, de las más bajas del sector financiero.
Pero no todo son malas noticias. Para ser realista conviene recordar que la crisis financiera ha cogido a la banca con un parapeto que no tienen sus competidores europeos y norteamericanos. Son las provisiones extraordinarias, también llamadas genéricas, que suman unos 35.000 millones. Algunas entidades ya han empezado a utilizarlas porque los morosos están subiendo. Esta partida sirve para que las provisiones necesarias para cubrir los créditos malos no impacten directamente en la cuenta de resultados, es decir, dan tiempo a la banca para que se preparen. Pero no demasiado. Íñigo Vega, de Iberian Equities, calcula que para dentro de un año las cajas habrán consumido todas sus provisiones genéricas y que los bancos aún tendrán casi 5.000 millones.
Pese a los problemas, el beneficio neto de los cinco -Santander, BBVA, Caja Madrid, La Caixa y Banco Popular- suma 10.657,2 millones en el primer semestre, un 0,8% menos. Sin embargo, esta cifra es poco relevante porque se ha debido a que en 2007 hubo fuertes ventas de participaciones industriales y financieras, que este año no se han producido. Quitando este efecto, es decir, el resultado del negocio tradicional, que marca la velocidad de crucero, sigue a buen ritmo.
Otros factores que han marcado estos resultados son la reducción de los volúmenes de crédito nuevo, provocado por la menos demanda, el incremento de los tipos por la prima de riesgo y, como no, la falta de liquidez. -

EL PAÍS, Domingo 3 de agosto de 2008

España es líder mundial en 'phishing', fraude mediante correos electrónicos

EFE

España, con el 16,7 por ciento de phishing durante el primer semestre del año, encabeza la lista mundial de países emisores de esta técnica de fraude, que consiste en el envío de correos electrónicos que simulan ser comunicaciones seguras para la obtención de información privada, informó hoy IBM .

Aunque los correos procedan de ordenadores situadas en el país, estos ataques suelen originarse en el extranjero aprovechándose de servidores controlados remotamente para enviar estos mensajes.
El informe, denominado "IBM Internet Security System", indica que España es el quinto emisor de basura (spam) (3,9%) y que este es más básico que en 2007, ya que se trata de mensajes con un texto corto y un URL.
El estudio aporta, entre otras cosas, como datos importantes el número de vulnerabilidades detectadas, que repuntó un 5% en estos seis primeros meses y también la mayor rapidez desde que es detectado hasta que se producen los ataques.

20MINUTOS, Martes 5 de agosto de 2008

Telefónica eleva el consumo mínimo a sus clientes de contrato

Sablazo. Moviestar elevará a partir del 18 de septiembre el consumo mínimo que deben pagar sus clientes de contrato, según ha informado la compañía a través de una grabación. A pesar de que este mínimo seguirá establecido en 9 euros, a la hora de contabilizarlos no se tendran en cuenta los importes pagados en el marco de los mejores módulos de ahorro, algunos de los cuales se encuentran descatalogados pero aún vigentes. La organización de consumidores Facua denunció la nueva forma de aumentar ingresos a costa de los abonados que más cuidado tienen a la hora de controlar sus gastos.

LA GACETA DE LOS NEGOCIOS, Martes 5 de agosto de 2008

La confianza del consumidor marca un nuevo mínimo histórico al caer 5,4 puntos

EUROPA PRESS
MADRID.- La confianza del consumidor se redujo en 5,4 unidades en julio respecto a junio y se ha situado en los 46,3 puntos, el nivel más bajo desde el inicio de la serie (septiembre de 2004), según los datos recabados por el Instituto de Crédito Oficial (ICO).
Según el Instituto, la confianza del consumidor ha empeorado tanto por la evolución económica de los últimos seis meses como por sus expectativas para el próximo semestre.
El indicador referido a la situación actual (4,1 puntos menos) constata la preocupación que suscita el problema del paro entre la población. La confianza en el mercado laboral ha caído en 9,6 puntos, mientras que el ánimo con la economía en general disminuyó en 3,3 puntos. No obstante, los consumidores consideran que la situación económica de sus hogares es ahora ligeramente mejor (0,7 puntos más).
La situación económica familiar sigue siendo el componente mejor valorado por los encuestados en el indicador parcial y la evolución reciente de la economía española es el que peor opinión les merece. En términos interanuales, la confianza en la economía española ha caído 67 puntos respecto a julio de 2007, el componente de empleo ha retrocedido 60,7 puntos y, en menor medida, también ha descendido interanualmente la valoración sobre la situación actual de la economía familiar (-37,1 puntos).
La caída que viene observándose en el ICC-ICO en los últimos meses parece estar reflejando la incertidumbre generalizada que están viviendo los consumidores, y anticiparía una importante moderación del consumo privado en los próximos meses como queda recogido en la reciente revisión a la baja de las previsiones de crecimiento del Gobierno para 2008 y 2009.

EL MUNDO, Martes 5 de agosto de 2008

El barril de petróleo vale menos de 120 dólares tres meses después

AFP REUTERS
NUEVA YORK.- Los barriles de petróleo 'Texas' y 'Brent' se han abaratado hasta valer menos de 120 dólares. Tres meses después de superar esta cota, periodo en el que la unidad de crudo estadounidense llegó a valer 147 dólares, sus precios parece haber logrado estabilizarse tras un año de fuertes subidas.
El barril de crudo se ha abaratado en unos 30 dólares desde el 11 de julio, cuando alcanzó su máximo histórico al rondar casi los 150 dólares. En sus cotizaciones intradiarias, el precio del barril de Nueva York bajó desde 126,3 a 119,5 dólares, mientras que el de Londres se redujo hasta los 118,8 dólares. No obstante, un ligero repunte posterior les situaba sobre los 120 dólares.
La caída de los precios en cinco dólares ha podido deberse a las señales de un aumento de la producción de la Organización de Países Exportadores de Petróleo (OPEP) y sus intenciones de almacenar petróleo fuera de Oriente Medio para evitar el bloqueo iraní del estrecho de Ormuz.
El comandante de la Guardia Revolucionaria iraní, Muhammad Ali Jafari, aseguró que bloquearía el estratégico paso de todos los petroleros para defender el programa nuclear de Teherán de injerencias externas.
Ante esta amenaza, Kuwait, el séptimo mayor exportador mundial de petróleo, ha anunciado que estudia establecer instalaciones de almacenaje en países asiáticos como China y Vietnam, donde está construyendo refinerías, para evitar el bloqueo del estrecho, su única ruta exportadora.
Por el contrario, la tendencia bajista fue contrarrestada en parte por la tormenta tropical 'Edouard', formada cerca de una importante área productora de petróleo y gas en el norte del Golfo de México.
Por otra parte, el abaratamiento del petróleo también podría deberse al ahorro energético de los hogares estadounidenses, según algunos analistas consultados. Las dificultades que atraviesa la economía de Estados Unidos podrían haber obligado a muchos ciudadanos a ahorrar en sus gastos, como prueba un reciente informe del Departamento de Comercio sobre la caída del consumo en junio.
Otra noticia favorable al recorte de precios ha sido el anuncio de que la gran mayoría de los empleados de Petrobras ha aceptado la propuesta de la petrolera brasileña para mejorar su participación de los beneficios de la compañía, lo que ha evitado la huelga nacional que iba a comenzar a medianoche.
"La propuesta fue aceptada en asambleas por los trabajadores de las plataformas de Petrobras en la cuenca marina de Campos, que eran los últimos que aún no se habían pronunciado", dijo a Efe Vitor Meneses, portavoz del Sindicato de los Petroleros del Norte Fluminense.

EL MUNDO, Martes 5 de agosto de 2008

Vacaciones en el mar sin gastar mucho dinero

M.L.Nalda/B.García

Los españoles no se van a quedar en casa durante los meses más calurosos del año: después de tanto trabajo, llega la hora de hacer las maletas y buscar el sol en otro lugar. Sin embargo, la situación actual de la economía obliga a revisar los hábitos de otros veranos para ahorrarse unos euros, desde reducir la estancia en la playa hasta disminuir el número de visitas al chiringuito. La clave reside en disfrutar de las pequeñas cosas.

Los precios en las agencias de viajes no han sufrido grandes cambios este año: contratar un paquete vacacional se ha incrementado un 2% respecto a 2007, pero las ganas de vacaciones no se han reducido un ápice. Como la hipoteca, la subida de la gasolina y de productos básicos han puesto un poco más difícil llegar a fin de mes, los españoles han optado este verano por ingeniárselas y buscar la manera de viajar gastando menos.

Uno de los cambios que se han constatado es la reducción de la estancia o la búsqueda de paquetes hoteleros con todo incluido, de manera que no hay que invertir más en almuerzos, cenas y demás consumiciones. Conscientes de esto han sido las agencias de viajes que este año han creado ofertas vacacionales con mucha anticipación para ayudar al viajero en su administración económica. A la vez, el turista ha respondido a esta oferta y ha anticipado la preparación de sus días de relax. Esta ha sido la opción de tres de cada cuatro españoles este verano, frente al 59% del año pasado.

No obstante, otros turistas rezagados han preferido esperar hasta el final para aprovechar los chollos de última hora. Este verano, se está registrando una subida de las contrataciones por parte de los viajeros ávidos de ofertas con destino indefinido, sea Cancún, Túnez o Benidorm.

Alternativas económicas

Los campings se han convertido en uno de los productos estrella: no en vano, son una de las alternativas más económicas que, junto a los apartamentos, son una opción que permite acoger a varias personas a un precio asequible por cabeza. No obstante, si quiere ahorrar un poco más, tendrá que renunciar a la cotizada primera línea de playa.

Siempre queda otra manera de viajar: la ley del me apunto. Eche un vistazo a su agenda y recuerde quien le comentó aquello de tenemos un aprtamento en Fuengirola, venid cuando querais. Como última alternativa, puede ofrecer su vivienda como hospedaje para otros. Una página web ofrece la posibilidad de intercambiar inmuebles en vacaciones y reducir los gastos de hospedaje.

Por otra parte, ¿qué le parece si después de unas vacaciones en Levante le regalan 200 euros?. No es una broma, es la propuesta de la cadena hotelera Magic Costa Blanca, para no perder turistas con la crisis. En el checking out descuentan esta cantidad a sus clientes para que la vuelta a casa sea más llevadera y puedan llenar el depósito del coche y la nevera.

Remedios para el bolsillo

Hay una serie de opciones que permiten que la calderilla siga sonando en su bolsillo. Empezando por las consumiciones, salvo que se viaje en todo incluido, el picnic y los bocadillos se convierten en opción gastronómica propia de unas vacaciones baratas, sólo se necesita una barra de pan y algo de fiambre. Para bajar las calorías, lo mejor es un paseo por la playa; pero si es de los que no perdona la sista, dormir es otra opción económica que además permite soñar. La clave: disfrutar de las pequeñas cosas.

Consejos prácticos para no arruinarse en verano

Planificar con tiempo: ser previsor a la hora de organizar las vacaciones puede abaratar el precio final hasta un 40%.

Niños gratis: Hay numerosos hoteles en la costa y algunos viajes organizados donde los niños viajan y no pagan.

Echa un vistazo a las webs: existen numerosos portales en internet que recogen ofretas espectaculares, especialmente las de última hora y paquetes 2X1. La suscripción a los boletines informativos de estos portales es gratuito.

Todo lo que puedas llevar de casa, mejor: en los lugares de veraneo los artículos se encarecen. A la hora de hacer la compra, se recomienda buscar los hipermercados y establecimientos locales y apostar por las marcas blancas.

Gasolina más barata: antes de realizar un viaje por carretera es recomendable revisar las estaciones de servicio en las que cada litro de gasolina sale más barato. La información se encuantra en la web del Ministerio de Fomento.

Viaje al extranjero: hacer turismo fuera de España puede ser más barato que en la Península. Destinos como Túnez, Marruecos o Turquía, resultan muy económicos. El cambio de moneda también es beneficioso para viajeros que elijan países dolarizados. En México y EEUU se pueden realizar compras a buen precio por la fortaleza del euro frente a la divisa americana.

Visita tu agencia de viajes: proporcionan el asesoramiento según las necesidades del cliente y cuentan con ofertas muy asequibles para cualquier bolsillo.

Todo incluido y temporada: alojamiento, comidas, consumiciones...sin necesidad de preocuparse por más gastos. La elección por temporada baja puede reducir el 25% el precio del viaje.

LA GACETA DE LOS NEGOCIOS, Fin de semana, 2 y 3 de agosto de 2008

Imagen: Flickr

En España hay ocho veces más bares que oficinas bancarias

Borja Carrascosa

MADRID- Hace años, en España se decía que cuando un comercio cerraba, había dos opciones: o se abría un banco o se inauguraba un bar. Pasado un tiempo, los establecimientos de restauración le han ganado la partida al sector financiero. España es uno de los países con mayor número de oficinas bancarias del mundo, pero la costumbre española del «tapeo» todavía presenta un dinamismo inalterable.

El Anuario Económico 2008 de La Caixa destaca que en España hay ocho establecimientos de restauración (principalmente bares, cafeterías y restaurantes) por cada oficina bancaria. En total, el territorio nacional cuenta con algo más de 45.000 oficinas de bancos y cajas, mientras que el número de restaurantes y bares supera los 350.000.

Cataluña, Andalucía (cuna de la «tapa») y Madrid concentran, por su tamaño, el mayor número de establecimientos de restauración del país. La capital de España es la provincia con mayor número de bares, con más de 14.000.

Respecto al sector financiero, en los últimos cinco años (de 2003 a 2007), el cierre de oficinas bancarias ha sido una realidad en Asturias, Extremadura y Galicia, con descensos del 6,4%, 2,6% y 1%, respectivamente. Por contra, las regiones que han registrado un mayor incremento en el número de delegaciones de bancos y cajas han sido Canarias, Murcia y Andalucía (24,4%, 20,1% y 19,2% más, en ese mismo orden).

Aunque parezca un contrasentido, en plena crisis del sector automovilístico y de la economía en general, los españoles tienen más coches que teléfonos fijos, en una proporción de 457 frente 407, respectivamente, por cada mil habitantes. El parque nacional de vehículos experimentó un crecimiento del 14% desde 2002.

Las Comunidades Autónomas que experimentaron un mayor incremento porcentual en el número de vehículos durante el citado periodo fueron Castilla-La Mancha, Murcia, Andalucía y Extremadura, con tasas superiores al 20%. Ninguna región experimentó la reducción del volumen de su parque automovilístico, y los menores incrementos se registraron en País Vasco y Madrid.

La explosión de la conexión de banda ancha a internet en España ha motivado que existan aproximadamente quince conexiones por cada cien ciudadanos. Destaca el caso de Marbella, la ciudad española que más conexiones de banda ancha tiene por habitante, tres por cada diez marbellíes.

LA RAZÓN, Domingo 3 de agosto de 2008

Imagen: Flickr